TOP > ウィッグの選び方 : よくあるご質問

ウィッグの選び方 - よくあるご質問 -

お客様からよくいただくご質問にお答えしています。

ウィッグについて

Q1オールウィッグ(全頭商品)しかないですか?
Aはい。医療向けウィッグは全てオールウィッグ(全頭商品)となります。
Q2治療開始前に購入できますか?
Aはい。可能です。
Q3脱毛が進行してウィッグが緩くなっても大丈夫ですか?
Aはい。大丈夫です。
その時々の状態に合わせてサイズ調整が行えます。(無料)
Q4価格はいくらですか?
A52,500円から385,875円です。
Q5ウィッグの取扱いは簡単ですか?
Aはい。ご購入時に詳しく説明いたします。

サービスについて

Q6病室にも来てくれますか?
Aはい。専門の担当者がいくつかのウィッグをご用意して病室までお伺いいたします。
Q7医療保険は適用されますか?
Aいいえ。適用されません。
Q8すでにANCSで先日購入したウィッグを利用していますが、再度調整できますか?
Aはい。サイズやカットの調節は何度でも可能です。
Q9商品の保証期間はありますか?
A保証期間は設けていませんが、1年間(毎月1回)のメンテナンスを無料で提供しております。

システムについて

Q10ウィッグ作成には何日必要ですか?
A最短で当日でのお渡しが可能です。
専任のスタイリストがその場で調整することも可能です。
※商品によっては数日かかる場合もございます。
Q11試着にかかる時間はどれくらいですか?
A基本的には1~2時間ほどのお時間をいただいております。
Q12試着だけでも大丈夫ですか?
Aはい。大丈夫です。
Q13ウィッグの下取りはしてもらえますか?
Aいいえ。下取りは行っておりません。
Q14ウィッグのリース(レンタル)はありますか?
Aいいえ。リース(レンタル)は行っておりません。
Q15支払の方法は選べますか?
A現金または、カードでのお支払いが可能です。
(ご自宅訪問時は現金のみとなります)
Q16支払いのタイミングはいつですか?
A商品のお渡し時となります。
Q17医療向け商品は、どこで取り扱っていますか?
Aジュリア・オージェのショップと、全国のアートネイチャーの店舗で取り扱っております。
取扱サロン・店舗一覧へ
Q18商品を見たいのですが、近くのアートネイチャーへ直接行けばよいのですか?
Aいいえ。お手数ですが、まずはお電話にてご予約をお願いいたします。
Q19個室での試着や相談はできますか?
Aはい、可能です。ジュリア・オージェのショップと、全国のアートネイチャーの店舗にブースをご用意しております。
※サロン・店舗によって異なります。
  • ページの先頭へ戻る